Life as a Distance Learning Student
29 décembre 2020
TP Conseiller de vente
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
La certification professionnelle de Conseiller de vente est enregistrée au RNCP 37098 délivré par le ministère du travail du plein emploi et de l’insertion au niveau 4.
Fiche RNCP n°37098, enregistrée le 25-11-2022, code NSF 312m : Commerce, vente
Vous pouvez consulter la fiche France Compétence de ce titre « RNCP37098 – TP – Conseiller de vente »
- Durée de la formation : 12 mois (420 heures)
- Lieux :1 rue de Baudin 34000 Montpellier
- Prochaine session :Septembre 2025
Les prérequis
Pour accéder au parcours de formation vous devez remplir les conditions suivantes :
- Français : Bon niveau à l’oral
- Passion pour les métiers de commerce , savoir-être, posture professionnelle, sens des responsabilités
OBJECTIFS DU PARCOURS
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
MÉTIERS & DÉBOUCHÉS
- Conseiller clientèle
- Vendeur expert
- Vendeur conseil
- Vendeur technique
- Vendeur en atelier de découpe
- Vendeur en magasin
- Magasinier vendeur
TARIF
En initial
- Frais de scolarité : 4850 Euros/ an
- Frais de pré-inscription : 550 Euros : payables uniquement par les candidats
Internationaux résidants en dehors du territoire Français non remboursables en cas de refus de visa
En apprentissage
Sans frais pour l’apprenti, formation financée par les OPCO (Opérateurs de compétences).
MODALITÉS D’ÉVALUATION ET D’OBTENTION DU DIPLÔME
MODALITÉS D’ÉVALUATION AU COURS DE LA FORMATION
L’évaluation de formation a pour but de mesurer l’efficacité du dispositif pédagogique et sert à vérifier l’adéquation entre les besoins et la validation des acquis par le stagiaire. Les méthodes d’évaluation peuvent prendre la forme de questionnaires, bilans, quizz ou QCM à l’écrit ou à l’oral. Ainsi qu’un suivi et analyse du niveau de compétences et capacités des stagiaires, en formation et en entreprise
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE L’EXAMEN
L’examen final se déroule selon les directives des référentiels de la DREETS. Ces conditions sont soumises aux évolutions prévues par l’organisme certificateur. Le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
- Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RC
- Les résultats des évaluations passées en cours de formation
- Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RC
- Un entretien final avec le jury
En cas de réussite partielle (Formation continue) : un ou plusieurs blocs de compétences seront validés en liaison au module de rattrapage
LE PROGRAMME DE LA FORMATION
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client