Bachlor Business management

Cette formation vous permet à développer vos compétences pour une meilleure prise de hauteur sur le monde des affaires et propulsez votre carrière vers un nouvel avenir.

Certification professionnelle « Responsable du développement commercial », de niveau 6 délivrée par ESG CV, reconnue par l’Etat et les entreprises, et attestant de la capacité de l’apprenant à exercer le métier visé.

Elle est enregistrée au RNCP sous le code 36610 par décision de France

Compétences le 01/07/22, NSF 312

 

Les prérequis :

  • Être titulaire d’une certification de niveau 5 d’un bac +2 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24 mois

    Ou 

  • Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 36 mois

OBJECTIFS DU PARCOURS

Avec le Bachelor Business Management, développez une vision globale du monde des affaires et accélérez votre carrière !

Votre parcours comprend :

  • Des compétences socles (Les fondamentaux du Business Management)
  • Des compétences complémentaires (Droit, Ressources humaines, Finance, Marketing, Transformation digitale)
  • Des compétences sectorielles (6 spécialisations sectorielles avec 1 à 2 au choix possible)

Métiers & Débouchés :

  • Business Developer
  • Responsable commercial
  • Responsable grands comptes
  • Responsable partenariat
  • Responsable clientèle
  • Responsable des ventes
  • Chef de vente
  • Chef de secteur/zone
  • Responsable de secteur
  • Chargé d’affaires
  • Conseiller commercial
  • Consultant commercial

Le programme de la formation :

Fondamentaux de la Business Administration

 
  • Introduction au Droit
  • Introduction aux Ressources Humaines
  • Introduction à la Finance
  • Introduction au Marketing
  • Introduction à la Transformation Digitale
 

Conception et pilotage de la stratégie de développement commercial

  • Explorer son marché et la concurrence
  • Comprendre les enjeux de la veille
  • Mettre en œuvre une méthodologie de veille
  • Comprendre les études marketing
  • Identifier les liens entre stratégie marketing et études
  • Exploiter les études dans la démarche marketing
  • Elaborer le mix marketing en fonction de la stratégie
  • Concevoir un plan marketing stratégique pertinent
  • Définir des objectifs marketing et commerciaux pertinents
  • Structurer les étapes en fonction de la stratégie de l’entreprise
  • Construire les actions à mettre en œuvre
  • Piloter le plan d’action commercial
  • Budgéter un plan d’action commercial

Prospection, négociation et développement du portefeuille client

  • Mettre en place un plan de prospection
  • Développer le portefeuille client
  • Exploiter les outils et canaux de prospection
  • Concevoir des campagnes de prospection
  • Préparer et structurer sa négociation
  • Construire une stratégie de négociation
  • Comprendre les facteurs clés de succès d’une négociation
  • Repérer et décoder les stratégies d’influence lors d’une négociation
  • Concevoir une proposition commerciale

Fidélisation et gestion de la relation client

  • Mesurer la satisfaction client
  • Utiliser le CRM pour mesurer la performance
  • Proposer une expérience client immersive et novatrice
  • Concevoir une stratégie de fidélisation
  • Appréhender la relation client en fonction de la cible
  • Anticiper et traiter les litiges
  • Rétablir son image suite à un litige

Management et animation des équipes

  • S’initier aux fondamentaux du management
  • Communiquer des enjeux stratégiques
  • Distribuer des missions en fonction des compétences de l’équipe
  • Définir des objectifs SMARTEF et des méthodes de mise en œuvre
  • Piloter et suivre la performance de l’équipe
  • Favoriser la performance individuelle et collective
  • Accompagner ses équipes dans la progression
  • Employer les outils collaboratifs

Evaluation du plan d’action commerciale (PAC)

  • Evaluer les actions commerciales
  • Analyser les résultats et tirer des conclusions
  • Repérer les leviers d’amélioration
  • Réaliser des préconisations pertinentes

Commerce international (spécialisation sectorielle – facultatif)

  • Connaître le contexte à l’international et ses enjeux
  • Gérer la relation commerciale internationale
  • Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
  • Mettre en œuvre les opérations internationales
  • Finaliser les opérations internationales

Immobilier (spécialisation sectorielle – facultatif)

  • Découvrir le secteur de l’immobilier
  • Comprendre l’environnement économique immobilier
  • Commercialiser un bien
  • Accompagner le client acquéreur
  • Prendre en compte la politique d’aménagement du territoire

Sport business (spécialisation sectorielle – facultatif)

  • Comprendre le secteur sportif contemporain
  • Elaborer des stratégies et projets de communication
  • Concevoir une stratégie marketing dans le domaine du sport
  • Appréhender l’évolution des marchés sportifs
  • Comprendre les spécificités du management en milieu sportif

Tourisme (spécialisation sectorielle – facultatif)

  • Découvrir les fondamentaux du Tourisme
  • Réaliser une veille dans le secteur touristique
  • Définir le plan marketing d’une entreprise touristique
  • Définir le PAC dans une organisation touristique
  • Mettre en oeuvre une stratégie de communication dans le secteur touristique
  • Finaliser la vente d’un produit touristique

RSE (spécialisation sectorielle – facultatif)

  • Comprendre les enjeux de la RSE
  • Mettre en place des actions de sensibilisation en lien avec la RSE
  • Communiquer sur les engagements et les actions RSE
  • Comprendre les enjeux liés au climat social
  • Prévenir et suivre les indicateurs de la QVT
  • Prendre des mesures visant à l’amélioration de la QVT

Tech (spécialisation sectorielle – facultatif)

  • Introduction au No Code et à la programmation
  • Automatiser des workflows grâce au no-code
  • Concevoir un CRM sur-mesure avec Notion
  • Construire une base de données avec Airtable
  • Créer un site web avec le CMS WordPress

TARIF ET MODES DE FINANCEMENT

  • Frais de scolarité : 5850 Euros/ an

  • Frais de pré-inscription : 550 Euros : payables uniquement par les candidats internationaux résidants en dehors du territoire Français non remboursables en cas de refus de visa

En apprentissage : sans frais pour l’apprenti, formation financée par les OPCO

(Opérateurs de compétences).

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET D’OBTENTION DU DIPLÔME

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • Evaluation de la période d’application pratique en entreprise par le maitre d’apprentissage.
  • Soutenance orale devant un jury de professionnels
  • 2 sessions d’examens blanc + examen final
  • En cas de réussite partielle (Formation continue): un ou plusieurs blocs de compétences seront validés en liaison au module de rattrapage

MODALITÉS D’OBTENTION DU DIPLÔME

  • L’examen final se déroule selon les directives des référentiels de certificateur STUDI.
  • Le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
  • Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RC ;
  • Les résultats des évaluations passées en cours de formation
  • Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RC
  • Un entretien final avec le jury.

ADMISSION

Êtes-vous prêt à avancer vers votre future carrière ?