BTS Management Commercial Opérationnel
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Obtenez le Titre RNCP “Management Commercial Opérationnel”, niveau 5 enregistré au RNCP sous le numéro RNCP 38362 par décision de France Compétences du 11/12/2023.
- Durée de la formation : 24 mois (1680 heures)
- Rythme de la formation : 1 jour de cours/semaine
- Lieux : Campus Paris 22 Rue du Bouloi 75001 Paris
- Prochaine session : Septembre 2024
Les prérequis :
La formation doit être intégrée en première année et il faut être titulaire d’un baccalauréat (toutes sections) ou d’un Diplôme d’Accès aux Études Universitaires (DAEU), reconnu de niveau 4.
Le programme de la formation :
| Développement de la relation client et vente conseil : | |
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| Animation et dynamisation de l’offre commerciale : |
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| Gestion opérationnelle : |
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| Management de l’équipe commerciale : |
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Objectif du Parcours
Modules professionnels :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
- Développement culture générale et expression
- Développement d’une culture économique, juridique et managériale
Modules généraux :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère1 et/ ou Langue vivante étrangère 2 (facultative)
- Culture économique juridique et managériale
Métiers & Débouchés :
Types d’emplois accessibles:
Conseiller de vente et de services,
Vendeur/conseil
Vendeur/conseiller e-commerce,
Chargé de clientèle
Chargé du service client
Marchandiseur
Manageur adjoint
Second de rayon
Manageur d’une unité commerciale de proximité.
TARIF ET MODES DE FINANCEMENT
- Frais de scolarité : 4850 Euros/ an
- Frais de pré-inscription : 550 Euros : payables uniquement par les candidats
Internationaux résidants en dehors du territoire Français non remboursables en cas de refus de visa
En apprentissage : sans frais pour l’apprenti, formation financée par les OPCO
(Opérateurs de compétences).
MODALITÉS D’ÉVALUATION ET D’OBTENTION DU DIPLÔME
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation de la période d’application pratique en entreprise par le maitre d’apprentissage.
- Soutenance orale devant un jury de professionnels
- 2 sessions d’examens blanc + examen final
En cas de réussite partielle (Formation continue): un ou plusieurs blocs de compétences seront validés en liaison au module de rattrapage
MODALITÉS D’OBTENTION DU DIPLÔME
L’examen final se déroule selon les directives des référentiels de la DREETS.
Le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RC ;
Les résultats des évaluations passées en cours de formation
Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RC
Un entretien final avec le jury.
